事件概述

2025年3月20日深夜，湖北大学19岁女生张钰臻的遗体从湖里被打捞上来。事情要从3月15日说起，当天张钰臻离开学校，手机信号最后出现在离学校一公里的湖边。直到3月18日晚上，学校才通知家属“人不见了”。家属赶到后，学校连监控都不让看。直到第六天凌晨，遗体才被发现。学校在此次事件中的操作引发诸多质疑。

学校责任引争议

校方操作令人费解。日常管理形同虚设，张钰臻与室友处不来，辅导员从未过问。应急机制瘫痪，教育部规定学生失踪应马上报警，学校却拖了三天才通知家属。家属要看监控，学校拒绝，打电话询问情况也无人接听。后来学校虽发声明称“处理得不够好”，但家属并不买账。学校责任成为焦点问题。

家属过激反应

确认遗体那天，张钰臻妈妈崩溃，在宾馆开直播，哭着喊要讨说法，还踹了来看她的老师。姐姐更极端，爬到宾馆窗户上要跳楼，消防员劝了两小时才救下。家属如此过激，是因为信息被堵死，学校和警察踢皮球，网友还说风凉话。家属的遭遇令人同情。

悲剧原因剖析

张钰臻有过轻生举动，单亲家庭长大，妈妈无暇关心其心理，在学校被室友孤立，学业压力大。而家里、学校、社会都未能及时给予她帮助。心理问题未被重视，最终导致悲剧发生。

如何避免悲剧重演

学校应认真对待此事，查监控、处理领导。信息要透明，家属有权知道真相。要重视学生心理问题，每个班配备心理委员，定期做心理测评。家长也应多关心孩子心理。重视心理健康，别让悲剧再次上演。